(Según el Foro Económico Mundial)
¿Has sentido esa mezcla de asombro y nerviosismo viendo todo lo que puede hacer la Inteligencia Artificial? Es normal. Muchos nos preguntamos: «Y ahora, ¿qué pasará con mi trabajo?». Si te dedicas al mundo de las ideas, quizás esa duda es aún más grande.
Bueno, respira. Acaba de salir el «Future of Jobs Report 2025» (Informe sobre el Futuro de los Empleos) del Foro Económico Mundial, y trae noticias espectaculares para nosotros.
Este informe no es una opinión más; es una encuesta masiva a más de mil empresas líderes en todo el mundo sobre qué habilidades buscarán contratar y desarrollar de aquí a 2030. ¿Y cuál es una de las superestrellas de la lista? Exacto: el Pensamiento Creativo.
Hoy quiero usar este informe como el ejemplo perfecto de por qué las empresas deben dejar de ver la creatividad como un «extra» y empezar a tratarla como lo que es: la habilidad de supervivencia más importante para navegar un mundo impredecible.
Los Datos: La Creatividad No Es Opcional, Es Prioritaria
Cuando el Foro Económico Mundial habla, las empresas escuchan. Y lo que dijeron es contundente:
El Pensamiento Creativo se posiciona entre las 4 habilidades de crecimiento más rápido en importancia para 2030, con un aumento neto de 66 puntos en el índice del WEF.
Pero aquí viene lo más importante: dos de cada tres empleadores (66%) esperan que la demanda de pensamiento creativo crezca entre ahora y 2030.
Lo más revelador no es solo que está creciendo, sino dónde está. El informe la sitúa en la categoría de «Habilidades Centrales en 2030», es decir, es «esencial ahora y se espera que aumente en importancia». No es algo que emerja en el futuro; ya es crítica hoy y se volverá aún más.
¿Por qué es esto tan importante? Porque no es solo demanda de mercado. Es una transformación en cómo las empresas piensan sobre sus necesidades operacionales.
La Verdad Incómoda: Creatividad y Tecnología Trabajan Juntas, No Compiten
Aquí es donde muchos artículos fallan. Presentan esto como «Creatividad Humana vs. Inteligencia Artificial».
La realidad es más matizada.
Según el mismo informe, AI and Big Data es la habilidad #1 en crecimiento (con 87 puntos de aumento neto). Networks and Cybersecurity es la #2. Technological literacy es la #3.
Y entonces: Creative Thinking es #4.
¿Ves el patrón? Las empresas no están eligiendo entre automatización y creatividad. Están invirtiendo en ambas simultáneamente. La pregunta no es «¿Necesito creatividad o tecnología?» sino «¿Cómo combino ambas?»
Las empresas que dominan esta combinación—que usan datos y IA para informar decisiones creativas, y usan pensamiento creativo para reimaginar qué hacen con esos datos—estas serán los líderes de 2030.
¿Por Qué Justo Ahora? El Caos Como Combustible Para la Innovación
Uno podría pensar que el auge de la creatividad se debe a querer hacer anuncios más bonitos o apps más llamativas. Pero el informe revela algo mucho más profundo: la incertidumbre económica global es el verdadero driver.
El reporte vincula directamente la necesidad de pensamiento creativo con factores como:
- Crecimiento económico más lento
- Mayores restricciones al comercio global
- Inestabilidad geopolítica
Piénsalo con un ejemplo concreto:
Imagina una empresa manufacturera que, debido a un conflicto geopolítico, pierde de un día para otro a su proveedor principal de materia prima. El manual de operaciones no sirve de nada. Las políticas estándar no funcionan. Necesitan a alguien que piense creativamente: «¿Podemos usar un material alternativo? ¿Podemos cambiar el diseño del producto? ¿Podemos fabricarlo localmente? ¿Hay un nuevo mercado donde este cambio nos da ventaja competitiva?»
Las empresas se han dado cuenta de que, cuando el mundo es impredecible, la única estrategia válida es innovar para seguir siendo competitivos. Y la innovación es, simplemente, creatividad aplicada bajo presión.
La Pregunta Crucial: ¿Puede la IA Hacer Esto?
Aquí viene la pregunta que todos nos hacemos: «Ok, pero ¿la IA generativa no puede ser creativa también?»
El WEF evaluó exactamente esto. Un análisis detallado dentro del reporte examinó qué tan fácil es para la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) sustituir las habilidades humanas. Los resultados son fascinantes.
El pensamiento creativo tiene una capacidad BAJA de ser sustituido por GenAI actual.
Pero aquí está el contexto importante: No es la habilidad más protegida. De hecho, hay otras habilidades con incluso menor riesgo de sustitución:
- Empathy and active listening (capacidad muy baja)
- Sensory-processing abilities (capacidad muy baja)
- Manual dexterity (capacidad muy baja)
Lo que esto nos dice es que toda la clase de habilidades humanas-céntricas está protegida. No es solo la creatividad; es todo aquello que requiere juicio humano, conexión emocional, y sensibilidad contextual.
¿Por qué la IA falla en creatividad genuina?
Porque la IA es brillante para encontrar patrones y replicar lo que ya existe en bases de datos globales. Pero carece de algo que el informe implícitamente toca: la capacidad de hacer conexiones verdaderamente originales.
Ejemplo simple:
Una IA puede escribir mil artículos sobre «liderazgo» usando toda la información de internet. Pero no puede originar un concepto radicalmente nuevo, como «liderazgo frugal basado en improvisación teatral» o «liderazgo de crisis emocional». No puede conectar ideas de dominios completamente diferentes de forma inesperada.
La IA replica. El humano origina.
De hecho, el documento del WEF destaca que GenAI carece del que podría llamarse «juicio matizado»—la capacidad de navegar contextos complejos, ambiguedades morales, y consideraciones contradictorias. Exactamente lo que requiere un verdadero trabajo creativo estratégico.
La Evidencia Por Industria: Dónde Necesitan Creatividad (Spoiler: Everywhere)
Aquí es donde la historia se pone aún más convincente. El informe desglosa el pensamiento creativo por industria, y los resultados destrozan el mito de que «la creatividad es solo para marketing».
Insurance and Pensions Management lidera con 86% de los empleadores priorizando el pensamiento creativo.
Espera. ¿Seguros? ¿Gestión de pensiones? ¿Las industrias que consideramos más «serias» o «rígidas»?
Sí. Y la razón es perfecta:
Una compañía de seguros ya no solo quiere gente que procese reclamos o calcule primas. Necesita gente que cree productos completamente nuevos para riesgos que no existían hace cinco años:
- Ciberataques
- Cambio climático y eventos extremos
- Pandemia
- Disrupciones tecnológicas
Una aseguradora debe pensar creativamente sobre cómo estructurar coberturas para problemas que en realidad no entienden completamente. Eso es creatividad estratégica pura.
Le siguen Educación (79%) y Servicios Médicos (76%).
Un hospital no solo necesita médicos que ejecuten protocolos. Necesita médicos que imaginen nuevos protocolos de atención ante enfermedades emergentes. Educadores que diseñen nuevas formas de aprender cuando los modelos tradicionales no funcionan.
El Llamado a las Empresas (Y a Ti)
Este artículo es, en sí mismo, un ejemplo de lo que las empresas deben hacer. Deben tomar datos serios, como este informe, y usarlos para redefinir sus prioridades de capacitación radicalmente.
Para los líderes empresariales: La creatividad ya no es exclusiva del departamento de marketing. Debe permear toda la organización. Si quieres sobrevivir hasta 2030, más vale que empieces a invertir en las capacidades creativas de todo tu personal, no solo de «los creativos». No basta con contratar un equipo creativo; necesitas construir una cultura de creatividad.
Para los profesionales creativos: Tu trabajo no desaparecerá. Se transformará. La demanda está aquí, es real, y crecerá. Pero necesitas evolucionar desde la ejecución táctica hacia la estrategia creativa. La IA manejará muchas ejecuciones. Tú debes manejar la visión, la estrategia, y las preguntas creativas que la IA debería responder.
Para estudiantes y personas en transición: Si estás considerando entrar al mundo de la creatividad, datos e investigación del WEF dicen que es una buena apuesta. Pero asegúrate de desarrollar pensamiento estratégico y creativo, no solo habilidades de ejecución.
Lo Que Realmente Está Pasando
El futuro no es de quien tenga la IA más rápida, sino de quien tenga humanos que sepan hacerle las preguntas más creativas a esa IA.
Esto es lo que el WEF en realidad dice cuando analiza creative thinking:
Es una habilidad que crece porque el mundo se vuelve más incierto. Está protegida ante GenAI porque requiere un tipo de pensamiento que la IA aún no puede replicar. Es demandada en industrias «serias» porque la innovación ya no es opcional, es supervivencia.
La creatividad no es un lujo. Es infraestructura cognitiva para el futuro.
Conclusión: Tu Ventaja Competitiva
Si te preocupaba que la IA te hiciera innecesario, aquí está la buena noticia: el mercado está literalmente pidiendo más de lo que tú haces bien.
La mala noticia es que tienes que mejorar. No puedes quedarte en la ejecución creativa; tienes que moverte hacia la estrategia creativa. No puedes solo «tener ideas bonitas»; tienes que tener ideas que resuelven problemas complejos en contextos inciertos.
Pero si lo haces—si desarrollas esa habilidad—te convertirás en exactamente lo que el WEF dice que será más valioso en 2030: alguien que entiende tanto creatividad como contexto, tanto innovación como restricción, tanto visión como pragmatismo.
Eso no es un trabajo que una IA pueda hacer. Es el trabajo del futuro.
¿Tu Equipo Necesita Desarrollar Creatividad Estratégica?
Si trabajas en una empresa y te das cuenta de que tu equipo necesita evolucionar hacia el pensamiento estratégico creativo, no estás solo. Cientos de organizaciones en América Latina están en la misma situación.
Es exactamente para esto que ofrezco consultoría en creatividad estratégica para colaboradores y equipos. Basándome en marcos como el que vemos en el WEF Report, ayudo a empresas a:
- Diagnosticar las brechas creativas en tu organización
- Diseñar programas de desarrollo de pensamiento creativo estratégico
- Implementar metodologías que combinen creatividad con datos
- Construir una cultura donde la innovación sea el ADN
Ya sea que necesites desarrollar habilidades en tu equipo de liderazgo, en áreas operacionales, o en todo tu personal, tengo una propuesta personalizada.
Si esto te interesa, escríbeme. Podemos conversar sobre tu situación específica y qué se vería bien para tu contexto.
La creatividad no es un regalo. Es una habilidad que se cultiva, se entrena, y se sistematizan. Y si el WEF dice que es la habilidad del futuro, es hora de empezar ahora.
Nota Sobre Las Fuentes
Todos los datos estadísticos de este artículo están basados en el «Future of Jobs Report 2025», publicado por el Foro Económico Mundial en enero de 2025. El informe se basa en una encuesta a más de 1,000 empresas líderes globalmente y un análisis colaborativo con Indeed sobre capacidad de sustitución de GenAI.
Los ejemplos y análisis estratégicos son interpretaciones del autor basadas en los datos del informe, no citas directas del mismo.